Keranjang Shopee Tidak Bisa Dihapus, Ini Penyebab dan Solusinya!
Keranjang Shopee tidak bisa dihapus adalah salah satu masalah yang terkadang dialami pengguna. Ketika hal ini terjadi, biasanya disebabkan oleh aplikasi yang error atau sedang maintenance pembaruan pada sistem.
Selain itu, ketidaktahuan pengguna cara menghapus produk di keranjang Shopee juga bisa menjadi penyebabnya. Karena berbeda dari Tokopedia, di keranjang Shopee tidak ada tulisan “Hapus” atau ikon tempat sampah.
Nah, bagi kalian yang mengalami keranjang Shopee tidak bisa dihapus, kali ini saya akan ulas beberapa penyebab dan cara mengatasinya. Untuk itu, pastikan simak sampai tuntas, ya!
Penyebab Keranjang Shopee Tidak Bisa Dihapus
Di era digital, belanja online jadi salah satu aktivitas yang paling diminati. Kita bisa membeli apa saja tanpa harus keluar rumah. Selain mudah, biasanya harga barang juga jauh lebih murah dari toko offline.
Nah, ketika belanja online, biasanya kita memasukkan produk ke keranjang agar tak perlu mencari-cari lagi kalau ingin checkout.
Namun, ketika terlalu banyak memasukkan barang ke keranjang, kita tak sadar keranjangnya sudah penuh. Sehingga tidak bisa lagi menambahkan produk baru.
Kalau sudah seperti ini, satu-satunya cara adalah menghapus produk lama agar produk baru bisa dimasukkan keranjang.
Masalahnya, orang-orang sering mengalami keranjang Shopee tidak bisa dihapus, sehingga mereka merasa bingung.
Tapi tenang, di bawah ini saya akan ulas penyebab dan cara mengatasi keranjang Shopee tidak bisa dihapus secara lengkap.
1. Aplikasi Masih Versi Lama
Aplikasi mobile suatu waktu pasti diperbarui oleh developer. Alasannya untuk meningkatkan kinerja atau menambah fitur baru.
Kalau aplikasi yang Anda gunakan masih versi lama, coba upgrade agar masalah keranjang Shopee tidak bisa dihapus dapat teratasi.
2. Memori HP Penuh
Memori hp sangat berperan pada kinerja aplikasi. Selain membuat kinerja hp lemot, memori penuh juga menjadi penyebab kurang maksimalnya sistem di aplikasi.
Cobalah rutin menghapus cache atau berkas sampah minimal 2 hari sekali.
3. Gangguan Pada Aplikasi
Selanjutnya penyebab keranjang Shopee tidak bisa dihapus adalah terjadi gangguan pada aplikasi.
Hal ini dapat terjadi karena traffic/pengguna yang membludak, khususnya di event-event hari besar yang diselenggarakan Shopee
4. Jaringan Internet
Meskipun terlihat remeh, tapi jaringan internet sangat berperan pada kinerja aplikasi. Kalau jaringan internet di hp Anda lemah, tutup aplikasi Shopee lalu bersihkan cache-nya.
Setelah itu, aktifkan mode pesawat, lalu nonaktifkan setelah beberapa detik. Kalau sudah, silahkan buka aplikasi Shopee dan coba hapus produk di keranjang.
6. Tidak Tahu Cara Hapus Produk
Terakhir, masalah keranjang Shopee tidak bisa dihapus bisa jadi disebabkan karena pengguna tidak tahu cara menghapus produk di keranjang.
Ini bisa dikatakan wajar karena letak tombol “Hapus” yang tersembunyi.
Kalau di Tokopedia, kita bisa menghapus produk di keranjang dengan mengklik tombol icon tempat sampah.
Sementara di Shopee tombol yang ada hanya “Ubah” saja, sehingga banyak pengguna yang belum tahu.
Cara Menghapus Produk di Keranjang Shopee
Untuk cara hapus produk, Shopee memberikan tiga opsi kepada pengguna. Tentunya masing-masing bisa kalian coba sesuai keinginan.
Berikut langkah-langkahnya:
- Pertama memanfaatkan tombol “Ubah”. Silahkan klik tombol tersebut, lalu pilih “Hapus” di bagian warna merah.
- Cara kedua dengan menggeser produk. Klik produk yang ingin dihapus, lalu geser ke kiri dan pilih “Hapus”.
- Ketiga, ubah jadi 0. Pada jumlah produk, klik ikon minus (–) sampai muncul notif “Apakah Anda yakin untuk menghapus”. Setelah itu, klik “Ya”.
Kalau ingin menghapus produk lainnya, ketiga cara di atas juga bisa digunakan. Jadi, Anda tak perlu bingung lagi kalau ada masalah pada keranjang Shopee tidak bisa dihapus.
Penutup
Kesimpulannya, mungkin saja masalah ini terjadi karena ada kendala pada aplikasi atau kita yang belum tahu bagaimana cara menghapus produk di keranjang.
Jadi, itulah ulasan lengkap penyebab keranjang Shopee tidak bisa dihapus beserta cara mengatasinya. Semoga ulasan ini bisa bermanfaat bagi kalian yang ingin menambahkan produk favorit ke keranjang.
Post a Comment